101 Zimmer · 24h Self-Check-in · Region Drei-Seen-Land

Neuchâtel City Hotel

So funktioniert Ihr Check-in in Neuchâtel

Bei uns kommen Sie an, wann es Ihnen passt. Kein Rezeptions-Warten, kein Papierkram. So funktioniert Ihr Check-in in Neuchâtel:

  1. Vor der Anreise erhalten Sie per E-Mail den Hinweis zum Online Check-in.

  2. Vor Ort codieren Sie die Zimmerkarte am Check-in Kiosk

  3. In drei Minuten sind Sie im Zimmer.

Was Sie bei uns erhalten:

  • 24h Self-Check-in via Code oder App

  • Sauberes, funktionales Zimmer

  • Schnelles WLAN inklusive

  • 24h Gästeservice per Telefon und E-Mail

Was Sie bei uns NICHT erhalten (ehrlich):

  • Keinen 24h-Concierge vor Ort

  • Keinen Zimmerservice

  • Keine dauerhaft besetzte Rezeption

  • Kein Frühstück

Wenn Sie das erwarten, sind Sie bei uns falsch — dann empfehlen wir Ihnen ein klassisches Hotel. Wenn Ihnen Effizienz, Selbstbestimmung und ein fairer Preis wichtiger sind, sind Sie richtig.

Für wen passend

Passt zu Ihnen, wenn Sie:

  • Auf Geschäftsreise sind und einen zentralen, unkomplizierten Übernachtungs-Platz brauchen

  • Auf Durchreise sind und ohne Rezeptions-Zirkus ins Zimmer wollen

  • Einen Wochenend-Trip in die Region Drei-Seen-Land planen und Ihr Zimmer als Basis nutzen

  • Ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis über Concierge-Service stellen

Passt nicht zu Ihnen, wenn Sie:

  • Klassischen Rezeptions-Service erwarten

  • Zimmerservice oder Concierge brauchen

  • Bar-, Restaurant- oder Wellness-Betrieb im Haus erwarten

Die Zimmer

Unsere Zimmer in Neuchâtel City Hotel - funktional, sauber, mit allem was Sie brauchen. Alle Zimmer verfügen über:

  • Bett(en) mit guter Matratze

  • Eigenes Bad (Dusche/WC)

  • Schreibtisch und WLAN

  • Flach-TV

Zimmertypen:

  • Einzelzimmer Economy (22 m², 1 Pers.)

  • Einzelzimmer Standard (20 m², 1 Pers.)

  • Doppel-/Zweibettzimmer Economy (22 m², 2 Pers.)

  • Doppel-/Zweibettzimmer Standard (40 m², 2 Pers.)

  • Mehrbettzimmer Economy (40 m², 3 Pers.)

Übersicht

Lage & Umgebung

Neuchâtel liegt an der Adresse: Avenue de la Gare 15, 2000 Neuchâtel, Schweiz

In direkter Umgebung / Anbindung:

  • Bahnhof Neuchâtel - 2 Min Fussweg (ÖV)

  • Lac de Neuchâtel / Seeufer — nah am Seeufer (See)

  • Historische Altstadt (Kultur)

Autobahn: A5 Nationalstrasse von Bern

Parking: keine Parkplätze direkt beim Hotel

So sieht's bei uns aus

FAQ

Wie funktioniert der 24h Self-Check-in im Neuchâtel City Hotel?

Vor der Anreise senden wir Ihnen per E-Mail den Hinweis zum Online Check-in. Im Neuchâtel City Hotel codieren Sie an unserem Check-in Kiosk selbst Ihre Zimmerkarte — ohne Rezeption, ohne Warten. Von der Ankunft bis ins Zimmer dauert es rund drei Minuten. Kein Concierge, kein Papierkram — bewusst.

Ab wann kann ich im Neuchâtel City Hotel einchecken — und wie spät?

Der Check-in ist rund um die Uhr möglich — 365 Tage im Jahr, auch nachts, an Feiertagen, an Weihnachten. Kein Aufpreis für späte Anreise. Das Zimmer ist Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr garantiert; bei Verfügbarkeit auch früher. Voraussetzung: Ihr Zimmer ist gebucht und der Check-in-Code versendet.

Wie ist der Check-out im Neuchâtel City Hotel geregelt?

Check-out bis 11:00 Uhr. Zimmerkarte am Kiosk deponieren und gehen — keine Schlange, kein Formular. Late Check-out ist auf Anfrage möglich, wenn Ihr Zimmer nicht direkt neu belegt wird.

Was passiert, wenn ich meine Reservierungsnummer nicht mehr habe oder etwas nicht funktioniert?

Rufen Sie unseren Gästeservice an — 24/7 erreichbar für akute Fälle. Wir senden Ihnen die Informationen erneut per SMS oder E-Mail und öffnen das System aus der Ferne. Im Zimmer selbst finden Sie zusätzlich eine Notfall-Info-Karte mit der Direktnummer.

Gibt es im Neuchâtel City Hotel eine besetzte Rezeption?

Ehrliche Antwort: nein — bewusst nicht. Wir sind ein Self-Check-in-Konzept, kein klassisches Hotel. Wer Concierge, Zimmerservice, Restaurant oder Frühstück im Haus erwartet, ist bei uns falsch. Was Sie stattdessen bekommen: 24h Self-Check-in per Kiosk, telefonischen Gästeservice 365 Tage im Jahr, 101 Zimmer in fünf Kategorien (vom Einzelzimmer bis zum Mehrbettzimmer), direkt am Bahnhof Neuchâtel (2 Minuten Fussweg), am Neuenburgersee und in der historischen Altstadt — und einen fairen Preis, weil Personalkosten nicht in der Zimmerrate stecken.